Programa técnico laboral por competencias en auxiliar de cartera y cobranzas

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PROGRAMA DE FORMACIÓN:

Programa técnico laboral por competencias en auxiliar de cartera y cobranzas

Resolución de 2531 del 26 Noviembre de 2020 Acacias

Resolución 0175 del 25 de Febrero de 2021 Yopal

TIPO DE CRÉDITO:

Teórico-Practico

NÚMERO DE CRÉDITOS:

26,9

DURACIÓN TOTAL:

1292 Horas

PERFIL DEL EGRESADO

El programa Técnico Laboral por competencias en Auxiliar de Cartera y Cobranzas tiene como propósito fundamental la formación de Técnicos Laborales con capacidad para gestionar las operaciones activas de crédito y el cobro de la cartera morosa, evaluar el riesgo crediticio de las diferentes solicitudes, realizar procesos de análisis de información para ubicar a deudores y convenir formas de pagos contribuyendo de manera eficiente con los procesos productivos de la empresa.

PERFIL OCUPACIONAL

El Técnico Laboral por competencias en Auxiliar de Cartera y Cobranzas puede desempeñarse en los siguientes cargos y/o actividades productivas, entre otros:

  • Agente contact center cobranzas
  • Auxiliar cartera
  • Auxiliar cartera y cobranzas
  • Auxiliar cobranza y facturación
  • Auxiliar cobranzas
  • Auxiliar crédito cartera
  • Auxiliar crédito y cobranzas
  • Auxiliar recaudos
  • Auxiliares de Cartera y Cobranzas
  • Cobrador
  • Cobrador externo
  • Cobrador recaudador
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COMPETENCIAS A DESARROLLAR

  • Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa
  • Controlar peligros de acuerdo con la actividad de alto riesgo y normativa de seguridad industria
  • Elaborar documentos de acuerdo con normas técnicas
  • Asesorar consumidor financiero de acuerdo con normativa y guía técnica
  • Reconocer recursos financieros de acuerdo con metodología y normativa
  • Elaborar presupuestos de acuerdo con metodología y guía técnica
  • Elaborar planes financieros de acuerdo con procedimientos técnicos y plan estratégico
  • Generar nómina de acuerdo con normativa
  • Asesorar consumidor financiero de acuerdo con normativa y guía técnica
  • Procesar afiliaciones de acuerdo con normativa laboral y manual operativo
  • Formular el proyecto de acuerdo con métodos y técnicas de investigación
  • Recuperar cartera de acuerdo con normativa
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MÓDULOS DE FORMACIÓN

PERIODO I

MATEMÁTICAS I

SERVICIO AL CLIENTE

SEGURIDAD INDUSTRIAL I

TRÁMITE DOCUMENTAL EN LA ORGANIZACIÓN

TRÁMITE AL CONSUMIDOR FINANCIERO

TRÁMITE DE OPERACIONES CONTABLES

PERIODO II

MATEMÁTICAS II

TRÁMITE DE OPERACIONES PRESUPUESTALES

TRÁMITE PLANES FINANCIEROS

LIQUIDACIÓN DE NÓMINA

ASESORÍA FINANCIERA

TRÁMITE DE PRODUCTOS

PERIODO III

PRÁCTICAS O CONTRATO DE APRENDIZAJE

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

RECUPERACIÓN DE CARTERA

LABORATORIOS ASOCIADOS A LA FORMACIÓN

Laboratorio de Energía Solar Fotovoltaica

Laboratorio de Instalaciones Eléctricas Residenciales

Laboratorio de Protecciones y puestas a tierra.

Laboratorio de Redes de Baja y Media Tensión

REQUISITOS

  • Entrevista de ingreso / formulario de inscripción
  • Fotocopia del acta de grado y del diploma de bachiller ( Si es Bachiller)
  • Fotocopia de los resultados del examen de estado (ICFES) (Opcional)
  • Fotocopia del documento de identidad ampliado al 150%
  • 2 Fotos 3×4 Fondo blanco
  • Copia de afiliación o carnet de EPS o copia de afiliación al sisben
  • Copia del recibo del servicio público (que indique estrato)
  • Pago cuota inicial
  • Carpeta tamaño oficio 4 solapas con gancho legajador
  • En caso de extranjeros los documentos deben ser apostillados y estar legalizado en el país.( En caso de ser de ciudadanía Venezolana u otro país presentar cedula de Extranjería, Visa O permiso especial)

CALENDARIO ACADÉMICO

Fechas de Matriculas: 15 de diciembre 2020-15 de febrero 2021

Fecha de Inicio de Clases: 15 de febrero 2021

CUATRIMESTRE 1:

Fechas de Matriculas:15 de diciembre 2020-15 de febrero 2021

Fecha de Inicio de Clases: 15 de febrero 2021

CUATRIMESTRE 2:

Fechas de Matriculas: 15 de febrero 2021- 15 de abril 2021

Fecha de Inicio de Clases: 19 de Abril 2021

CUATRIMESTRE 3:

Fechas de Matriculas: 19 de Abril 2021- 12 de julio 2021

Fecha de Inicio de Clases: 12 de Julio 2021

CUATRIMESTRE 4:

Fechas de Matriculas: 12 de Julio 2021- 23 de Agosto 2021

Fecha de Inicio de Clases: 23 de Agosto 2021

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